Secrétaire automobile APV (H/F)

Nous recherchons pour notre client un/une secrétaire APV (H/F) pour l’un de leur site basé à Juvisy-sur-Orge (91). 

Sous la coordination de votre Responsable hiérarchique direct, vous assister le Réceptionnaire après-vente dans la gestion du client.

A ce titre, vos principales missions sont : 

• Accueillir et conseiller la clientèle,
• Traiter les appels téléphoniques entrants,
• Etablir les ordres de réparation,
• Assurer la prise de rdv,
• Créer et gérer des dossiers de ventes : immatriculations des véhicules, vérification des justificatifs clients, rédaction des documents de livraisons, commande de véhicules,
• Vérifier la conformité des bons de commandes,
• Traiter l’arrivage des véhicules sur site,
• Gérer la facturation,
• Elaborer des dossiers de livraison,
• Traiter les retours de livraison,
• Suivre l’encaissement,
• Participer à la progression des indicateurs qualité et à la satisfaction client

Condition du poste:

• Contrat de travail : Le poste est à pourvoir en 39h00 du lundi au vendredi 
• Rémunération attractive, selon profil et expérience

Idéalement titulaire d’une formation bac+2 dans le domaine administratif, vous justifiez impérativement d’une première expérience en tant que secrétaire après-vente en concession automobile.

Vous êtes impliqué(e), rigoureux (se), organisé(e), consciencieux (se), et autonome.

Vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation et d’esprit d’équipe.

Doté(e) d’un fort esprit commercial et orienté(e) satisfaction client, vous êtes à l’écoute et vous disposez de qualités relationnelles.

Vos autres atouts pour réussir sur ce poste : votre réactivité, votre proactivité et votre sens des priorités !

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie d’évoluer dans un environnement sain, stable et faire carrière dans un groupe dont la renommée n’est plus à faire, n’hésitez pas à nous faire parvenir très rapidement votre cv à jour, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. 

Tous nos consultants accordent également une attention particulière aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.

Notre client est un acteur majeur dans la fabrication de véhicule automobile et véhicules industriels en France.