Responsable garantie H/F

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?Au sein du service garantie basé sur la concession de BYmyCAR Saint-Priest-en-Jarez (42270), vous traiterez l’ensemble des missions suivantes :
Evaluer les exigences en matière de prestation de garantie contractuelle et commerciale.Conseiller l’atelier en cas de problèmes
– Demander à l’importateur des indications sur les réparations, des solutions SAV spéciales ou des argumentaires
– Etablir les priorités de travaux du SAV conformément aux directives relatives au service

– Surveiller la qualité du produit et s’assurer que des rapports sont régulièrement établi pour chaque signalement de défectuosité.
–  Informer l’importateur sur l’efficacité des solutions SAV ou des argumentaires.

– Contrôler si les sommes créditées par l’importateur sont correctes et les transmettre à la comptabilité

2-5 ans

Vous justifiez impérativement d'une première expérience dans le milieu Administratif ou Commercial.
Une expérience sur un poste similaire serait appréciée. Dynamique, Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations humaines et professionnelles.Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique.
Issue d'une formation Bac +2 dans le domaine de l'administratif ou commercial.
À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Le Groupe BYmyCAR est l'un des premiers groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et la Suisse, et employons plus de 2800 collaborateurs.
Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines.
Partagez notre ambition, rejoignez-nous !