Réceptionnaire en atelier poids-lourds (H/F)

Pourquoi notre client recrute ?

Dans le cadre d’un accroissement d’activité, notre client PME d’une trentaine de collaborateurs, recrute un Réceptionnaire d’atelier PL H/F en CDI sur Pont d’Ain.

Rattaché(e) à la direction, vous aurez pour missions :
– Gérer les appels clients et les renseigner sur leurs demandes
– Prendre les rendez-vous clients et gérer le planning avec le Chef d’Atelier
– Accueillir les clients en rendez-vous atelier
– Réceptionner les véhicules clients et faire la liste des travaux
– Ouvrir les OT
– Vérifier les travaux de réparations ou d’entretien à effectuer
– Remettre le véhicule au client après travaux
– Gérer et suivre les dossiers de garanties et assurances
– Assurer une astreinte téléphonique pour le SAV de 8h à 18h
– Établir les BC aux différents fournisseurs, sous-traitants et garages partenaires
– Valider les factures extérieures et les affecter dans les OT
– Assurer le suivi des véhicules en contrat de maintenance

Quel est votre profil ?

Vous avez une formation BAC PRO maintenance des véhicules ou un BTS après-vente automobiles ? Vous possédez obligatoirement des connaissances en PL ? Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques ?
Vous avez une bonne aisance relationnelle pour être en contact avec les clients, fournisseurs et tous les services internes de l’entreprise ?

Vous êtes une personne organisée, méthodique, autonome et vous avez le sens du service ?

Conditions du poste :

Contrat : CDI
Horaires : journée
Salaire : 33K€ à 40K€ pour 40h hebdomadaire (prime bilan inclus) + tickets restaurants de 8€/ jours (60% prit en charge par l’entreprise) + chèques cadeaux et chèques vacances + mutuelle prise en charge à 100% par la société (régime isolé)
Statut : Agent de maitrise