Réceptionnaire APV H/F
Description du poste
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Au sein de la concession BYMYCAR de Limonest, et en tant que réceptionnaire après-vente H/F, , vous faites l’interface entre l’équipe mécanique et le client : chargé de l’accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. En relation directe avec lui, vous suivez l’ensemble de l’intervention :
– Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
– Suivre l’intervention et s’assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
– Expliquer la facture au client puis l’encaisser.
– Restituer le véhicule.
– Conseiller le client sur les opérations d’entretien à prévoir sur son véhicule
– Conseiller sur des prestations complémentaires
Expérience demandée
Profil recherché
Expérience souhaitée : 3 à 5 ans À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Entreprise
Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines.
Partagez notre ambition, rejoignez-nous !