Hôte / Hôtesse d’accueil automobile (H/F)

POINT’S MONTUSSAN RECRUTE
Vous avez un excellent relationnel, une capacité d’écoute. Vous avez un sens du travail en équipe, vous êtes réactif(ve), organisé(e), autonome et rigoureux(se).

Missions :

-Accueillir la clientèle, organiser et coordonner l’activité des mécaniciens.

-Traiter les différentes demandes clients, présentiel, téléphonique, courriels

-Établir les devis, factures, remplir les carnets d’entretien.

-Avant la restitution du véhicule à son propriétaire, savoir expliquer les travaux qui ont été réalisés.

Formations :

-Posséder des connaissances techniques sur l’automobile et ses pièces ainsi que des connaissances de base en mécanique
-Utiliser les outils et logiciels informatiques
-Accueillir et informer les clients
-Assurer la planification et la gestion du travail en équipe de l’atelier
-Écouter le besoin du client et être capable de le transcrire en ordre de réparation pour les mécaniciens

Des connaissances en mécaniques sont obligatoires.