Conseiller Automobile à distance H/F
Description du poste
Emil Frey France, leader de la distribution de véhicules en France et moteur de la transformation de son secteur, est un groupe aux multiples activités : Groupe Autosphere, groupe Barrault et CRVO font partie de ses filiales les plus connues.
Les 11 000 collaboratrices et collaborateurs de nos différentes filiales bénéficient de nombreuses opportunités pour se former, évoluer et contribuer à l’innovation et à l’efficience
Sous la responsabilité directe du Chef de plateau, vous ferez partie d’une équipe dynamique et impliquée, prête à relever des défis ambitieux, spécifiquement créée pour l’activité Achats Cash du groupe Emil Frey France.
Vos missions principales :
– Gérer, qualifier et transformer les leads générés par notre site Autosphere.fr, au sein du plateau téléphonique du service reprise
– Assurer l’inspection des véhicules à distance et déterminer les coûts et dommages éventuels
– Déterminer le prix du marché et expliquer la proposition d’achat au client grâce aux différents outils mis à votre disposition
– Négocier avec les clients pour parvenir à des accords équitables
– Constituer le dossier administratif nécessaire au rachat du véhicule
– Accompagner les clients tout au long du processus, de la première prise de contact jusqu’au rachat du véhicule
– Suivre les tendances du marché automobile et être à l’affût des opportunités d’achat
La rémunération prévue pour le poste est la suivante : 22 K€ en fixe + prime d’achat et prime de taux de conversion
Le profil recherché :
– Au moins 2 ans d’expérience réussie dans des rôles commerciaux, OU téléconseillers avec rebond commercial Ou teléconseiller en appels sortants de préférence dans le secteur automobile
– Capacité à gérer un volume quotidien important de leads
– Dynamique, persuasif(ve), déterminé(e) et orienté(e) vers les objectifs
– Impliqué(e), motivé(e) et proactif(ve)
– Excellent relationnel