Assistant commercial téléphonique (H/F)
Description du poste
Au sein de notre casse automobile et dans le cadre d’un contrat de remplacement d’un salarié momentanément absent
Vous serez chargé(e) de réceptionner les demandes clients (téléphone, fax, mail), avec une clientèle susceptible d’acheter des pièces détachées de voitures d’occasion.
Vous travaillez uniquement sur appel entrant mais êtes amené(e) à recontacter un client afin de lui apporter un renseignement ou une précision.
Vous savez conduire une relation client de façon efficace, vous savez convaincre et gérer les objections éventuelles.
Vous avez nécessairement une connaissance du milieu automobile et de la pièce détachée
Une formation interne à la prise de poste vous sera proposée
Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.